Havonta 40 tesztvezetés, 18 eladott autó — Így építettük újra a Kaposvár-Car-t két ismeretlen márkával
Azt terjesztették, hogy bezárnak. Mi bebizonyítottuk, hogy nem — sőt, két új márkával erősebben tértek vissza, mint valaha.
A bezárás helyett két új márka és rekordszámú tesztvezetés
Azt terjesztették a városban,
hogy a Kaposvár-Car bezár — a konkurencia átvette a Renault és Dacia újautó értékesítést.
Mi kommunikáltuk,
hogy a szerviz él és virul — és két új kínai márka, a Dongfeng és a Chery bevezetésével erősítettünk.
Az eredmény:
havonta 30-40 tesztvezetés, 16-18 eladott autó, és a brand erősebb, mint valaha.
Nem bezárás — hanem újragondolás
A Kaposvár-Car Kft. 1999 óta Somogy megye egyik meghatározó autókereskedése. Amikor a konkurencia átvette a Renault és Dacia újautó értékesítést, a városban gyorsan elterjedt a pletyka: „Bezár a Kaposvár-Car.” Az ügyfél ezzel a hírrel keresett meg minket.
→ A valóság ennél összetettebb volt.
A Kaposvár-Car nem zárt be — továbbra is hivatalos Renault és Dacia márkaszerviz maradt. Csak az újautó értékesítés került el tőlük. A feladat tehát kettős volt: kommunikálni, hogy a szerviz továbbra is elérhető és versenyképes, valamint két új kínai márka — a Dongfeng és a Chery — bevezetésével új bevételi lábat építeni.
Kihívások és célok
A városban terjedő „bezárás” pletyka üzletileg is fenyegetett — az ügyfelek elkezdhettek más szervizhez fordulni. Emellett a konkurencia a cég nevére kezdett hirdetni a Google-ben, elterelve a keresőből érkező érdeklődőket.
Hármas feladat: (1) a meglévő szervizügyfeleket megnyugtatni, hogy a Kaposvár-Car továbbra is működik, (2) a márkanevet megvédeni a Google keresésben, (3) két teljesen ismeretlen kínai autómárkát bevezetni egy kétkedő somogyi piacon.
A pletykát elnyomtuk — a piacot megnyertük
A megoldás három pilléren állt: a márkaszerviz pozicionálás megerősítése, brandvédelmi kampányok a Google-ben, és az új kínai márkák hatékony online bemutatása.
Google Ads brandvédelmi kampányok
Célzott brand kampányokkal biztosítottuk, hogy a „Kaposvár-Car” kifejezésre keresők továbbra is a kereskedés saját oldalára érkezzenek. Ezek a kampányok nemcsak védelmet adnak, hanem havonta stabilan 10-15 online konverziót is hoznak, relatíve alacsony költségkeret mellett.
Ha Renault és Dacia márkaszerviz, akkor Kaposvár-Car
Külön kampányt futtatunk a stabil piaci poziciót kommunikálandó a Renault és Dacia tulajdonosok felé. Mind a Google, mind a Meta felületein hangsúlyozzuk a Kaposvár-Car USP-it és szerviz bejelentkezésre tereljük a felhasználókat.
Dongfeng és Chery márkabevezetés
A Renault és Dacia modellek kivezetése után sikeresen menedzseltük az átmeneti időszak kommunikációját. Az új kínai márkák bemutatására kampányokat építettünk, amelyek a tesztvezetésre jelentkezést helyezték a középpontba. Az eredmény: havonta 30-40 tesztvezetés-jelentkezés.
Eredmények
A Kaposvár-Car esetében a marketing nem csupán reklám volt — a cég túlélésének és újrapozicionálásának központi eleme lett.
Havonta 30-40 tesztvezetésre jelentkező a Dongfeng és Chery modellekre, 16-18 értékesített autó az új márkákból, és 10-15 online konverzió a brandvédelmi kampányokból. A Renault és Dacia szervizügyfelek megmaradtak, a „bezárás” pletyka elhalt.
Az együttműködés azóta is folyamatos: a Google és online marketing kampányok mellett az álláshirdetési kampányokat is mi kezeljük. A sikeres közös munka eredményeként ajánlottak minket a kaposszekcsői települetüknek is, ahol szintén mi végezzük a teljes online marketing tevékenységet.
Márkát váltasz? Pletyka terjed? Mi nem hagyjuk, hogy ügyfeleket veszíts.
Brandvédelem, kríziskommunikáció, új márka bevezetés — egy helyen, egy csapattal.
Beszéljünk a te helyzetedről!További sikersztorik
Rekord hónapok, nulla pluszköltség — Így robbantottuk fel a Coconutoil Cosmetics online értékesítését
Ugyanabból a büdzséből két egymást követő rekordhónapot produkáltunk — havi 5,8 millió forintos online bevétellel.
+611% elérés, 109 új kezdeményezés az önkéntes taggá válásra — Így lettünk a somogyi vállalkozók online hangja
Egy regionális kamara Facebook-oldala többszörösére nőtt, és 109 új vállalkozó kezdeményezte az önkéntes kamarai taggá válást.
Brandépítés élményalapon – The Zone és a Zselicvölgy sikertörténete
Ez a projekt tökéletes példája annak, hogyan válhat egy prémium vidéki helyszín brandépítése élményalapú marketing sikertörténetté: a digitális eszközök, a közösségi élmény és a The Zone-rajongók energiája együttesen tette különlegessé a rendezvényt, és új célcsoportot nyitott meg a Zselicvölgy számára.